講座の前半では、「心を伝えるマナー」をテーマに、相手を思いやる姿勢やホスピタリティの考え方について学びました。学生たちは、お客様の立場に立って考える大切さや、国や文化によってマナーや価値観が異なること、多様性を尊重し、一人ひとりに合わせた対応の重要性を理解することができました。
講座の後半では、実践を交えながら立ち居振る舞いのポイントを確認し、相手に好印象を与える姿勢や所作について体験的に学びました。お辞儀について、気持ちが伝わるお辞儀の方法を実践的に学び、場面に応じた角度やタイミングを練習しました。

参加した学生からは、「マナーは形だけではなく心を伝えることだと理解できた」「就職活動や日常生活でも活用したい」といった感想が聞かれました。この講座を通して、学生たちは相手を思いやる姿勢と実践的なコミュニケーションスキルを学び、ホスピタリティへの理解を深めることができました。
キャリア支援課では、様々な講座を実施し、学生たちの夢の実現を応援しています。

この講座の様子は、JAL航空みらいラボHP「What's New」にも掲載されました。詳細はこちらから