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3年生向け「ビジネスマナー講習会」を開催しました
社会人デビューに向けて、基本マナーを身に着けるための講座「ビジネスマナー講習会」を、6月〜8月に、計8回開催しました。全講座合わせて、約250名の3年生が参加。講師は、株式会社アプトの竹村智子先生です。
まずは、発声、姿勢、立ち居振る舞いのマナー講習からスタートです。挨拶は「ポスピタリテイ・マネジメント」の基本です。相手に気持ちが伝わる挨拶を繰り返し練習しました。
挨拶の後は、学生同士で自己紹介・自己PRを行いました。学生一人ひとりが話し手・聞き手の役割を体験し、相手の気持ち・立場を理解します。コミュニケーションは、良い聞き手になる事も重要です。また、グループディスカッションでは、グループの中で自ら発言、傾聴する事を学びました。
【写真】グループディスカッションの様子